Ostjad pettunud Apple Online Store
Makradar Tehnikaülikool / / December 19, 2019
Apple jaekauplused hea maine kõik, mis on seotud töö kliendiga. Võite tuua oma murtud seadme poodi ja saada uusi tulu. Saate lülitada kogu tund kätte uue iPad mini, ja keegi ei sunni teid seda osta. Aastal offline kauplustes Apple - see on lihtsalt parim shopping tehnikat. Mis online?
Apple online magzinom ole nii hea, kui me tahaksime. vastavalt hiljutisele uurimine Firma ette, mis on indeks kasutajate rahulolu online kauplustes, Apple reiting on langenud kolm punkti 83-80. Mitte väga suur probleem, kuid firma, mis varem parim kõiges, see on halb märk.
Üks põhjusi rahulolematus kasutajat online Apple esindaja - on kasutatavust. Keerukad navigatsiooni ja veenev esitlus on varem uusi tooteid, kasutajad teevad.
Parim pood läbiviidud uuring ette oli Amazon, mis ei ole üllatav - poest oli selles ametis viimase kaheksa aasta jooksul. Suurim langus kogenud suur Ameerika jaemüüja JCPenny, langevad 83-78 punkti pingerida. Apple lähim konkurent selles hinnang - Dell - ka langes 3 punkti 80-77.
Meetodite ja tulemuste ette täielik uuring on kättesaadav Euroopa Liidu ametlikes pressiteade.