Bitriks24: kuidas teha müügijuht õnnelik
Töö Ja õppimine / / December 25, 2019
Täna Layfhaker jätkub lugu tema eduka migratsioonipoliitika Bitriks24Ja teema postitus saab müüa. Tegevused absoluutselt mingit äri, ühel või teisel viisil, müügiga seotud. Kui sul ei ole mugav keskkond oma müügimeeskond, te ei saa kunagi teada selliseid kontseptsioone nagu "selgus olukordades klientidega", "stabiilne kasv kasumi" ja muud meeldivat kõrva väljendeid. Kui müüjaid mugav tegutseda, selle tõhusust asjakohaste rahaliste motivatsiooni kasvab nagu seeni lähedal Tšernobõli tuumaelektrijaama. Mida sa mõtled "mugav"? See on siis, kui ta hoidis vahend, mis võimaldab toime tulla kasvava ja sissetulevate andmevoo, korraldada, organiseerida ja otsida teavet žonglöör.
Kirjutada see artikkel, palusime maitsestatud müügi spetsialistid, edukalt töötavad Bitriks24 süsteemi. Üldiselt tutvustame teile tõelist kogemust reaalsed inimesed :)
Müük spetsialist №1
Olen müügijuht edukas ettevõte. Minu peamine sidevahend: telefon, e-posti, Viber, Skype ja kõik sotsiaalsed võrgustikud. Iga kanal, mille kaudu ma saan kliendile. Aga ilma hea raamatupidamistava süsteemi kõiki mu arutelud, ettepanekud ja muud katsed on mõttetu.
Niipea, kui ma leida potentsiaalset klienti või ta pöördus meie firma, teeme seda Bitriks24.
Seega me moodustavad ühise kliendibaasi, koguda kõik vajalikud andmed: kontaktid, postitused võime iga kontakti otsustada külili teksti ettepaneku.
Sarnaselt Lisaks esineb ettevõte. Üks kõige mugavam asju Bitriks24 on, et see ei tee klient maksma kindlaid reegleid. Töötan ma olen mugav. Niisiis, kuidas kõige paremini iga konkreetse olukorra. Kas see on kontaktisik või ühe suure struktuuri väljundis saan kogu kaart, mis on loetletud firma ja kõik võimalikud kontaktid telefoninumbreid, aadresse, e-posti. Seal on üksikasjalikult Muudatuste ajaloo tehingutest, kokkulepetest ja lühikirjeldus. Intuitiivne metsaraie portree kliendi märkamatu ja ilma sunnita vajutab siin teha kõike, isegi oma analüütik. Selle tulemusena üks leiab, et muu hulgas sa ikka läbi näitlik arvesse, kui palju klient maksta aastas ja juba aimu nende tulu.
Kõik andmed on määratud isik, kes on loonud ja kasutusele andmebaasi. Selle tulemusena, kui töötab mitu haldurit, igaüks neist teab oma vastutusalas, ja keegi ei takista kedagi.
See on, kuidas lihtsalt ja loomulikult moodustatud kliendibaasi. Kui jõuame teatud spetsiifilisuse kommunikatsioon, teil on vaja luua kokkulepet, kus teeme spetsiifikast. Mugavuse on juhtpaneel kõik põhilised tööriistad ühes kohas.
See, kuidas tegeleda lisatakse:
Kõik põhiteenused on juba loetletud Bitriks24, ja kui projekti standard ilma eraldi arvutus, kui loote tehingu me lihtsalt klammerdub asjade andmebaasist.
See võimaldab meil näha, mida müüb rohkem ja mida vähem.
Läbi Bitriks24 mõistsime müügi lehtri, mis näitab, kui palju on tehtud klientidele, paljud kontaktid, nad on läbi põlenud või ebaõnnestunud. Tühiasi, kuid kena.
Rohkem tehinguid on erinevad staatused. Nende abil on mugav jälgida iga üksiku tehingu.
Arvete ja saatmine kirjad klientidele pärineb süsteemi ka. Tuleb välja, et absoluutselt kõik minu töö, välja arvatud kliendi identifitseerimise, tekib ühel vahelehel brauser, ilma et hoida eraldi tab Gmaili ja ilma teksti ja tabeli toimetajad.
Minu töö ei ole praegu vaja kasutada 1C tooteid, mitte mingil moel lõikub Internet kauplemine, aga süsteem on võime integreerida nii esimese kui ka teise. Kui tulevikus tegevuse liigub kusagil selles suunas, siis harjuda teise süsteemi, siis tõenäoliselt ei pea. Aga need, kes nüüd töötab 1C ja on seotud online-kaubanduse need funktsioonid on väga kasulik.
miinuseid
On selge, et ideaalne asjad ei juhtu, on ainult toodete aktsepteeritav suhtarv plusse ja miinuseid, arendajad, kes töötas õige tasakaal kasuks paremust plussid. Hiljuti on mitmed Bitriks24 muutunud visuaalselt ja funktsionaalselt. Sa ei saa eraldi välja toodud kõige olulisem paranemine - palju väikseid parandusi ja need on kõikjal, kuid üldiselt, sest see, siis töö muutub pidevalt mugavam.
Kõige esimene tähelepanek on võimetus lisada faile loomise ajal tehingu ajal kirjeldab kommenteerida. See võime ei ole olemas.
Oleks mugav koguda kogu saabuvat teavet, mida ma siis võetakse ühest kohast koostises moodustab ülesandeid, toimetajad ja muud töötajad.
UPD: Tuleb välja, et selline võimalus, see on lihtsalt, et me ei ole kantud :)
Teine puudus, mis on seotud rohkem harjumus isikul kasutada oma klassifitseerimise abil - no sildid.
Sa ei saa kategoriseerida tehingu oma silte. Nende abiga, ma võiks tutvustada natuke oma klassifikatsiooni, nagu müük projektide A, B, C ja nii edasi, ja saab hõlpsasti sorteerida tehingu tehes korrake müük.
Müük spetsialist №2
Teine müüja, kellega me kohtusime, tegelikult esile samad eelised, lisades veel üheks puuduseks:
Süsteem on väga funktsionaalne ja hõlmab kõiki vajadusi, on ainult väikesed detailid, mis peavad kohanema. Näiteks kui loote tehingu jooksul firma, ta (Bitriks24) automaatselt kinnitub kaardi firma, kuid kontaktisik ei ole kinnitatud, ja lisada, see on vajalik, et juhtida otsing. Mitte alati meeles, kuidas kirjutada nime. Oleks lihtsam, kui ettevõte liigutada üles kõik kontaktid, kus saab valida kontaktide või isegi jätke see tühjaks.
Kuid see kommentaar oli kohe kummutatud esimese müügi spetsialist: "See on tagada, et teil valida õige juht ja see on hea. Üks isik võib olla esindaja mitu ettevõtet ning üks äriühing saame töötada täiesti erinevad juhid. On võimatu omistada seda ebamugavust või miinus. "
kaasa
Sel prodazhnika funktsioon tegelikult lõppema ja algab organisatsiooni osa - üleandmise tehingu kontohalduri ning edasiseks lülitamiseks töö kunstnikud. Kuidas tundub praktikas detsentraliseeritud kollektiivse, võib leida meie eelmise artiklid pühendatud juhtkondja Edukalt, töö ajal olenemata sellest, kas istute arvuti taga või olete sõita bussiga nutitelefoni kätte.
Üldiselt meie intervjueeritavatest nõus, et Bitrix ikka väga hea müügijuht. Teenus rakendatud kõik kriitiliselt vajalik tõhus töö asju. Kogu protsess kliendi luua ja edastada tehingu teostaja rakendada lihtsalt ja selgelt, mis ei võimalda saada segaduses ja eksida suur hulk olemasolevaid ja sissetulevate andmeid. Tulemuseks: vähem fakapov vähem peavalu "kuidas jälgida kõike ja ei unusta midagi," rohkem aega töö klientidega edukam ametitest.
BONUS
Suutsime saada Bitriks24 väike kingitus meie armastatud lugejatele. Kui registreerimise kui sisestada sooduskoodi «lifehack», siis sõltumata valitud tariif, siis on veel 5 GB failide salvestamiseks. Siin on kena boonus.
Bitriks24 | Registreeru veebilehel