“Mis neid inimesi ühendab? Nad ei hooli”: intervjuu Punase Risti töötaja Ilja Ivanoviga

Ilja Ivanov läks Punasesse Risti lihtsalt uudishimust. Ja ta jäi sinna 11 aastaks. Rääkisime temaga üleujutustest Irkutski oblastis, tulekahjust Peterburi kesklinnas ja abist Ukraina põgenikele.

Punase Risti struktuurist ja tegevusest

- Palun rääkige meile Punase Risti struktuurist. Kuidas Venemaa haru sinna sobib?

— Punase Risti ja Punase Poolkuu liikumisel on kolm komponenti:

1. Rahvusvaheline Punase Risti komitee (ICRC) – töötab relvakonfliktide piirkondades.
2. Rahvusvaheline Punase Risti ja Punase Poolkuu Seltside Föderatsioon (IFRC) – reageerib hädaolukordadele ja suhtleb rahvusühingute vahel.
3. Rahvusseltsid – tegutsevad iga üksiku riigi territooriumil ja aitavad kodanikke humanitaarvaldkonnas.

Venemaa Punane Rist on üks rahvuslikest ühingutest.

- Ja vene rahvusühiskond jaguneb omakorda piirkondlikeks harudeks. Kas neil on erinevad töövaldkonnad?

— Jah, meil on 85 piirkondlikku osakonda kõigis liidu ainetes. Lisaks neile on ka kohalikke, kuid mitte igas linnas.

Kõigis neis on peamised klassikalised tegevusvaldkonnad:

• hädaolukorraks valmisolek ja reageerimine,
• annetus veri,
• terviseprogrammid,
• abi haavatavatele kodanike kategooriatele,
• esmaabi koolitus.

Nii võib näiteks tulla ükskõik millisesse RKK piirkondlikku esindusse ja läbida esmaabikursused.

— Kas teete koostööd Punase Risti välisharudega? Kui hädaolukord juhtub mitte Venemaal, vaid kuskil Filipiinidel, kas aitate selle riigi kodanikke? Kas teie vabatahtlikud käivad seal?

– Konkreetse riigi territooriumil töö korraldamise otsustab eelkõige rahvusühiskond. Ja kui teatab, et vajab abi, lööb kaasa ka ülejäänud liikumine. Meil on selliseid juhtumeid olnud. Näiteks RKK-l on Etioopias haigla. Selle korraldas NSVL ja paradoksaalsel kombel töötab see siiani.

Kas teeme koostööd Venemaa partneritega? Kindlasti jah. Näiteks praegu teeme koostööd Punase Risti Rostovi filiaaliga - kogume Ukraina territooriumilt pärit riigisiseselt ümberasustatud isikute humanitaarabi.

Hädaolukordade ja tööpäevade kohta

Kas teie töö on pandeemia ajal muutunud?

- Jah. Luku algusega – radikaalselt nelja tunni jooksul. Üldiselt on meie regulaarseks tegevuseks avalikud loengud ja meistriklassid. Kuid pandeemia algas ja sündmused tühistati. Inimesed istusid isolatsioonis ja keegi ei saanud aru, mis meid tulevikus ees ootab.

Saime aru, et olukord on… ebatavaline. Ja suure tõenäosusega hädaolukord.

Seetõttu võtsid nad välja kõik oma käsiraamatud ja skriptid ning ehitasid teose ühe õhtuga täielikult ümber. Esiteks olid nad esimeste seas, kes korraldasid haigetele toidu kohaletoimetamist.

Teiseks lahendasime psühhosotsiaalse toe küsimuse. Psühholoog õpetas meie vabatahtlikke hoidma toetavat suhtlust inimestega, kes on sattunud kriisiolukorda.

Kolmandaks hakkasid nad arstidele toite tarnima. Paljud haiglate lähedal asuvad toitlustusasutused suleti ja neil polnud kusagil süüa. Lisaks töötasid mõned vabatahtlikud ise punastes tsoonides.

Näiteks võeti meiega ühendust Gorbatšova uurimisinstituutnime saanud Pediaatrilise Onkoloogia, Hematoloogia ja Transplantoloogia Uurimisinstituut R. M. Gorbatšov. - raviasutus, kus ravitakse onkoloogiliste haigustega lapsi. Pandeemia tõttu kuulutati seal välja täielik karantiin. Vaja oli vabatahtlikke, et saada vanematelt lastele pakid.

Neljandaks sai selgeks, et töömigrandid sattusid üsna haavatavasse olukorda. Klassikaline näide on kaugõpe. Lapsed vajasid kui mitte sülearvuteid, siis vähemalt nutitelefone. Leidsime koostööpartnerid, kes aitasid ja varustust välja andsid.

Kui esimene laine vaibus, kerkis üles küsimus humanitaarabi andmisest töö kaotanud inimestele. Varustasime neid toidu- ja hügieenikomplektidega. Püüdsime töötada kõikjal, kus abi vajati.

Kuidas sa tead, kuhu abi saata?

— Esiteks suhtleme ametiasutustega, et aru saada, kus ja millised probleemid on. Ja uurige ka, kuidas saaksime neid kindlustada, et mitte dubleerida sotsiaalteenuste tegevust. Näiteks nädal enne toidukaupade kohaletoimetamise algust oli meil kohtumine sotsiaalteenuste keskuste esindajatega. Nad tunnistasid: "Poisid, me ei saa aru, kuidas seda teha." Ja me võtsime selle teema enda peale.

Teiseks viime läbi vajaduste hindamise – vajaduste hindamise. Selleks tuleb teha otsest koostööd inimestega ja uurida, millist abi nad vajavad. Pärast andmete kokkuvõtmist selgitame välja, millised süsteemivajadused enamikul on, viime läbi ajurünnaku ja töötame välja töötamise algoritmi.

See sobib kõikideks hädaolukordadeks: olgu selleks pandeemia või maavärin. Kontekst, riskid ja asjaolud on alati erinevad. Kuid meie vastuse algoritm on peaaegu alati sama.

- Ja millise algoritmiga te hädaolukordades töötate?

Jämedalt öeldes koosneb see neljast etapist.

1. Valmistuge hädaolukordadeks. Selles etapis hindame riske. Näiteks saame aru, et terve kvartali jooksul võib see välja lülitada elektrit või vee kuristikku, keegi jääb kindlasti lifti kinni. Samuti suhtleme ametiasutuste ja partneritega, teavitame inimesi, et saame aidata.
2. Otsene reageerimine hädaolukordadele. Saame teada, mida inimesed vajavad. Näiteks alates 18. veebruarist saabuvad Venemaale sundmigrandid Ukraina territooriumilt. Esimeses laines tulid nad kottidega – neil oli asjade minimaalne varu. Järgmises - ilma kõigeta, isegi ilma riieteta. See tähendab, et vajadused olid juba teised.
3. Otsige pikaajalisi lahendusi. Näiteks kui inimesed elasid üle looduskatastroofi, aitame leida vastuseid küsimustele, kus nad praegu elavad, kuidas nad oma kodu üles ehitavad, millist tööd nad saavad.
4. Olukorrast õppetunnid. Muidugi tegime uskumatult palju kordi sassi, nii et hakkame uuesti valmistuma.

Kui sageli hädaolukordi juhtub? Millega neid kõige sagedamini seostatakse?

- Hädaolukordi juhtub kogu aeg. Meil on väga suur riik ja riskide hajumine on tohutu: kõik piirkonnad erinevad üksteisest suuresti geograafiliselt, klimaatiliselt ja sotsiaalselt.

Kui rääkida näiteks Loode-Venemaast, siis üheks probleemiks on metsa- ja turbapõlengud. Näiteks eelmisel aastal põlesid metsad meile lähedases Karjalas. Mõned kohalikud elanikud on oma kodu kaotanud. Seetõttu läksid meie kolleegid sinna humanitaarabiga ja pakkusid neile psühhosotsiaalset tuge.

Ja Irkutski piirkonnas esinevad sageli üleujutused. Ja sisse 2019Jutt on 2019. aasta ulatuslikest üleujutustest Irkutski oblastis, mil üleujutuses hukkus üle 20 inimese, täielikult hävis üle 5000 elumaja ja veel 5000 üleujutuse, Tragöödiapaigal käisid ka vabatahtlikud humanitaarabiga. Üldiselt on Punase Risti Irkutski ja Kaug-Ida filiaalid ühed tugevamad Venemaal. Näiteks sel aastal sai RKK Nižneudinski osakonna esimees eriolukordade ministeeriumilt aumärgi "Ühise ühenduse eest päästmise nimel".

Jah, ma mäletan kohutavat uudist. Ja millised hädaolukorrad olid konkreetselt Peterburis, linnasiseselt?

- Siin on näide. 9. oktoober 2021. Laupäeva õhtu. Tuleb vestlema sõnumRäägime 9. oktoobril 2021 juhtunust. Sel päeval kella 18 paiku õhtul puhkes Peterburis Petrogradi rajoonis Karpovka jõe kaldapealsel põleng endise K-i katusel. G. Tšubakova.: "Maja Petrogradkal põleb. Üle 100 inimese on evakueeritud."

100 inimest on palju. Et saaksite aru, võib munitsipaalolukorra välja kuulutada, kui kannatanuid on vähemalt 15.

Palju paigas tuletõrjujad. Põlemisala on suur. Pole aega kellelegi helistada. Seetõttu saadame kohale inimese, kes oli sündmuskohale kõige lähemal.

Ta tuleb, uurib, kuidas Punasest Ristist võib kasu olla. Selgub, et vajad joogivett. Ajutiste majutuskeskuste (TAP) abistamiseks on vaja vabatahtlikke. Vaja on psühhosotsiaalset tuge – inimesed said just tulest välja, nende korterid põlesid maha ja nad ei saa aru, mida teha.

Saime kiiresti kaasa lüüa, mille eest olen meie vabatahtlikele väga tänulik. Psühhosotsiaalne tugimeeskond töötas üldiselt 12-st kümnest. Väga oluline oli inimesi sellisel hetkel toetada.

Kella 1-ks öösel oli aktiivne kustutus lõppenud ning nad tuli toimetada oma endiste korterite juurde, et saaksid need üle vaadata ja võimalusel ära viia asjad, mis ei saanud kannatada. tulekahju. Kujutage ette, kuidas inimesed end tundsid.

- Teen ettepaneku naasta tänaste sündmuste juurde. Nüüd toetab Punane Rist Ukraina pagulasi. Kogu riigis on välja kuulutatud humanitaarabi kogumine. Räägi meile, kuidas see algas?

- Reedel, 18. veebruaril teatati elanike evakueerimisest Donetskis ja Luganskis. Selgus, et laupäeva hommikuks jõutakse Rostovi oblastisse. Vene Punase Risti vabatahtlikud seiremissiooniga olid seal juba kohal. Seal oli isegi esimees - Pavel Savchuk. Nad rääkisid inimestega ja said teada, mida nad vajavad. Nädalavahetusel koostati nimekiri vajalikest asjadest.

Selgus, et rahvast tuleb palju ja vaja on täiemahulist humanitaarabi kogumise operatsiooni. Pagulastele olid esmatarbekaubad: riided, kodumasinad, pika säilivusajaga tooted.

Ja me käivitasime kollektsiooni, paika pandud memo. Ka föderaalsel tasandil oleme avanud rahakogu, millega saame vajalikke asju osta.

- Kas asjade kategooriates on tasakaalustamatust? Näiteks tõi palju riideid, aga vähe varustust?

- Seda juhtub. Nii oli see Peterburis. 22. veebruaril koostasime vastuvõtupunkti. 23. päeval lasti vette, 24. päeval tuli sinna 7 inimest. Ja paari päeva pärast - juba 120.

Mingil hetkel saime aru, et kolmandik alast on mähkmetega täidetud. Neid oli palju. Ilmselt on see esimene asi, millele inimesed intuitiivselt mõtlesid, kui teatasime, et 50% evakueeritutest on lapsed. Nüüdseks on olukord enam-vähem ühtlustunud.

Sai teatavaks, et inimesed lahkuvad ilma millegita, ainult T-särkides, seega oli vaja üleriideid. Püüame nimekirja sujuvalt kohandada, et vältida tasakaalustamatust. Räägime regulaarselt, kui palju oleme kogunud.

— Kas olete ise kuumadel kohtadel töötanud?

"Mul ei olnud sellist kogemust. Meie vestluse alguses täpsustasin, et Rahvusvaheline Punase Risti komitee töötab relvakonfliktide tsoonides. Ja on põhimõtteliselt erinev lähenemine. Kõik on kindlustatud, ohutsoonidesse lähevad ainult töötajad.

Vabatahtlikke kuumadele kohtadele ei saadeta – see on stereotüüp.

Kuid 2017. aastal vastutasin projekti väliskommunikatsiooni eest UNHCRÜRO pagulaste ülemvoliniku büroo.. See oli lugu pikaajalisest hooldusest. Siis oli palju inimesi, kes tulid Afganistanist ja Süüriast.

Üks osa minu tööst oli järelevalvekoosolekute korraldamine. Tulid päris inimesed ja rääkisid, millist abi nad tahaksid saada, kuidas peaksime programme muutma.

Kas on mõni lugu, mis sulle sellest ajast kõige rohkem meelde jääb?

- Tegelikult on see terve emotsionaalne kaleidoskoop. Võin teile rääkida loo, mis tundus minu jaoks väga ebaõiglane.

Mees ja tema perekond olid pärit Süüriast. Tal oli meditsiinikraad. Kuid juhtus nii, et lahkumise ajal ta ei saanud kaasa võtta dokumente pole üldse. Seetõttu ei olnud võimalik tema kvalifikatsiooni kinnitada ja tal tekkis töö leidmise probleem.

Ja ta pidi saama tööd shawarma poes. See selleks – boksis on arst, uskumatute kogemustega mees, kes lihtsalt mähib liha pitaleiva sisse. Kuid kõige rohkem rabas mind tema optimism.

Ta ütles: "Mind ei huvita, mida ma nüüd tegema pean. Peaasi, et minul ja perel on turvalisus. Me saame välja."

Teine lugu, mis mind tõsiselt haaras, juhtus vastuvõtukeskuse avamise esimesel päeval. Tuli perekond: isa, ema ja nende poeg – ta näeb välja umbes kümneaastane. Täiskasvanud hakkasid loetlema: "Tõime mähkmeid, konserve, imikutoitu ..." Kui nad lõpetasid, astus üks poiss ette ja hakkas ka midagi saama.

Vaatan ja seal on mänguasjad, pliiatsid, pastakad, albumid... Ta tõi kõik selle ise. Lõpus pani ta metsikult laheda punase käru lauale ja ütles: "See on minu annetus." Väga muljet avaldanud.

Vabatahtlikest ja nende abist

— Kui palju vabatahtlikke ja töötajaid teie osakonnas praegu on?

— Vabatahtlikud on liikumapanev jõud, peamine ressurss. Peterburis on 18 töötajat ja 250 vabatahtlikku.

— Kas vabatahtlikuks hakkamine tähendab liitumist mõne RKK töövaldkonnaga? Ja kui kuskil käed napib, kas siis saab vabatahtlikud sinna ümber suunata? Oletame, et alates eriolukordadest kuni tööni migrantidega?

- Esiteks, ma räägin teile, kuidas saada vabatahtlikuks.

1. Mees registreeritud.

2. Ta tuleb tutvustavale koosolekule, kus talle räägitakse meie struktuurist ja tegemistest.

3. Ta valib, mida ta teha saab, võttes arvesse juhiseid, millest eespool rääkisin.

4. Ta on sellel alal koolitusel.

Kui rääkida hädaolukordadest, siis koolitus koosneb kolmest etapist. Esiteks seminar Punase Risti ajaloost ja selle aluspõhimõtetest. Seejärel - renderdamise koolitus esmaabi. Seejärel - lisaloeng hädaolukordades töötamise kohta. Ja pärast seda saab vabatahtlik tööle asuda.

Oletame, et inimene saab ühel hetkel näiteks aru, et ta on väsinud lastele meistriklasside korraldamisest ja tahab seista humanitaarabi saamise punktis. Loomulikult saab ta seda teha üsna rahulikult pärast mõne muu programmi koolituse läbimist. See ei ole väga pikk kursus, nii et sfääri muutmine osutub piisavalt kiiresti.

— Kes teie arvates kõige sagedamini vabatahtlikuna tööle tuleb?

Igaühe motivatsioon on erinev. Mõned inimesed tulevad lihtsalt vestlema. Nende jaoks on see ajaviide. Mõned teevad seda selleks, et saada õppeasutustele vabatahtlikke tunde. See on normaalne motivatsioon.

Keegi tahab ennast teatud suunas realiseerida. Näiteks Anastasia, üks lahedamaid töötajaid, ütles meile esimesel kohtumisel: “Ma olen psühholoog. Mul on ideid, kuidas seda suunda Punases Ristis edasi arendada. Nii sündis psühhosotsiaalse tugiprogramm.

Või näiteks sarnase sooviga tulevad meie juurde fotograafid, kes tahavad reportaaže teha. Teisi pildistades ei märka, kuidas nad ise vabatahtlikeks saavad. Sest ka Punase Risti väliskommunikatsioon on ülesanne.

Mis neid inimesi ühendab? "Neid ei huvita," vastan ma.

— Kas võiksite loetleda põhiteadmised ja -oskused, mida hädaolukordades vabatahtlikuks tööks vaja läheb?

Esimene on stressitaluvus. Sest reeglina tuleb toime tulla ebastandardsete olukordadega. Ja me ise ei saa alati ennustada, millist koormat meie õlgadele langeb.

Teiseks on kõik, mis on seotud nn pehmete oskustega: meeskonnatöö, oskus delikaatselt infot vahetada ja sellega ümber käia.

Kolmas on kohustuslik. Kui keegi on meile midagi lubanud, siis me loodame sellele inimesele. Mul on palju lugusid, kui inimesed "liitusid". Ja hea, kui öeldakse ette, et ei saa tulla.

Aga juhtub, et tõmbavad viimseni ja siis tund enne üritust lugesin sõnumit: "Olin võtmeteta korterisse lukustatud ja koer on väljas." Sellistel hetkedel mõtlen: “Noh, olgu, see on okei. Ma olen ausalt öeldes rohkem mures koera pärast."

Muide, vanema põlvkonna inimesed - "hõbedaajastu vabatahtlikud" - on erinevad vastutus. Kui nad midagi lubasid, siis 100% ka täidavad.

— Ja kui me räägime rasketest oskustest, siis konkreetsetest kutseoskustest?

- Mina ja mu kolleegid teeme selle pärast nalja valitsusvälised organisatsioonidMittetulundusühing. sa tuled välja universaalsõdurina. Sa tead, kuidas teha kõike: alates tööst rahaasjadega kuni õige piima valimiseni. Organisatsiooni sees saab nii mõndagi õppida.

Kuid üldiselt võib igasugune erialane oskus olla kasulik. Kui inimene mõtleb: "Ma olen raamatupidaja, siis minu kui vabatahtliku abi järele pole nii palju vaja" - see on suur pettekujutelm. Vastupidi, kõik haldustööga seonduv on meie nõrk koht. Meil on vaja inimesi, kes on selles head.

Ja sama võiksin öelda peaaegu igale professionaalile: autojuhile, logistikule, SMM-spetsialistile. Toidukaupade kohaletoomine, marsruudi planeerimine, suhtlusvõrgustike sisu loomine – kõik see on oluline ja vajalik.

— Kas on juhtunud, et vabatahtlikud on mõne töö käigus viga saanud?

Püüame seda riski minimeerida. Kui näeme, et olukord on vabatahtlikele ebaturvaline, siis nad seal ei tööta. Ja kui need on juba paigas, siis lahendame probleemi kindlustusega. Aga minu mäletamist mööda pole keegi neist viga saanud.

Kuigi juunis 2020 said nad selle peaaegu kätte. Neli kuud töötas koroonaviiruse toidu kohaletoimetamise programm suurepäraselt, kuni viimasel päeval jõudsid vabatahtlikud viimasele aadressile. Koos nendega oli ajakirjanik, kes filmis sel teemal reportaaži. Aeg on 8-21. Kolpino pole Peterburi kõige jõukam linnaosa.

Ja nüüd astuvad nad autost välja pakkidega, täies vormis - ülikonnad, kindad, maskid - ja kuulevad kohalikult publikult ettekannet: "Kas tõite koroonaviiruse Kolpinosse?"

Olukord kuumeneb. Stsenaariumi järgi tuleb vabatahtlike turvalisuse ohu korral kohe lahkuda. Poisid hakkavad end üles kerima, jooksevad tagasi autosse... Ja ajakirjanik on loll! Ja nad ei jõua õigeks ajaks välja.

Selle tagajärjel purunesid käru aknad. Lahkudes põrkasid nad vastu teist autot. Kohale saabusid liikluspolitsei ja kindlustus, et olukorda fikseerida. Ja alles kell 4 hommikul õnnestus meil vabatahtlikud peale võtta.

Meile auto kasutusse andnud partnerite ees on see muidugi ebamugav. Aga jumal tänatud, kõik on elus ja terved.

— Kui kaua vabatahtlikud RKK-s viibivad?

- Arvatakse, et Punase Risti vabatahtliku ametiaeg on keskmiselt aasta. Aga mina näen järgmist olukorda: kas inimesed töötavad lühikest aega – kuu-kaks või mitu aastat. Samal ajal võib vabatahtlikust hiljem saada töötaja - see tähendab, et temaga sõlmitakse tööleping.

Näiteks olen niimoodi töötanud 11 aastat. Ja ma tean mõnda, kes tulid minuga kaasa ja jätkavad vabatahtlikuna. Kui see inimest puudutab, jääb ta siia pikaks ajaks.

— Olete vabatahtlikust läinud piirkonnaosakonna aseesimeheks, eks?

— Jah, ma tulin Punasesse Risti ülikooli viimasel aastal. Mäletan, et üks klassivend helistas mulle. Ütles: "Mees, seal on teema, mis sind niikuinii tabab. Minge koosolekule." Olin kindel, et ta kutsub mind mingisse sekti (naerab). Aga ma tõesti sain aru.

Läbisin kiiresti koolituse ja hakkasin läbi viima HIV-ennetuse koolitusi. Mulle meeldis see programm väga, sest see selgitab keerulised ja olulised asjad lihtsal viisil. Ja siis hakkas see kuidagi keerlema ​​ja nüüd koordineerin juba “Esmaabi ja hädaabi” suunda.

- Juttude järgi otsustades on teil väga pingeline töö. Kuidas te sellega toime tulete? Kuidas teil õnnestub mitte läbi põleda?

- Ilmselt on vale väita, et meie töö on üks pidev stress. On nii meeldivaid kui ka rutiinseid hetki. Aga otsustasin juba ammu, et panen endale laupäeval ja pühapäeval vaiksed tunnid.

Kasutan kümne reeglit. Ütlen kõigile kolleegidele, et nad võivad mulle kirjutada, kui juhtub midagi, millega peale minu keegi hakkama ei saa – kümnega üritus. Sellistes tingimustes lülitan ma kindlasti sisse.

Näiteks nagu Karpovka tulekahju puhul. Nüüd on see minu jaoks samaväärne. Kui midagi ei põle, siis keegi ei upu — tuleb, nagu me ütleme, Punasele Ristile üles näidata leidlikkust ja püüda omal käel probleem lahendada või jätta see esmaspäevaks.

Lisaks on mu laps 3 aastane. Seetõttu satun töölt koju tulles hoopis teistsugusesse keskkonda. Hommikul - mingi hardcore humanitaarabiga ja õhtul mängime tütrega poes. See on laadimine.

Väga oluline on ka isikliku hobi olemasolu. Ilma selleta on parem mitte Punasesse Risti tulla, eriti kui sellest saab teie põhitegevus. Näiteks mulle meeldib jalgpall. Ma käin igal Zeniti kodumängul. See on viis emotsioonide väljaviskamiseks ja laadimiseks.

- Paljud inimesed arvavad, et raskes elusituatsioonis inimeste abistamine on keeruline. On see nii? Kas on mingeid lihtsaid viise aidata?

Ma ei ole originaalne. Igasugune abi on oluline. Saab:

1. Nagu, postitage meie väljaanne uuesti VKontakte'is. See on kõige lihtsam. Võib-olla pole te ise valmis või ei saa meid toetada, kuid tänu sellele meeldimisele näevad postitust need, kes saavad.
2. Tooge asju, abi mitterahaliselt – eriti kui esindate ettevõtet. Näiteks on meil vedanud, et meie partnerid tagavad meile kõik pakkematerjalid. Te ei kujuta ettegi, kui raske on Peterburis kaubaaluseid ja venituskilesid leida!
3. Annetuse ülekandmine. Elu on selline, et maksame elektri eest, meil on halduskulud. Logistikakulud on üldiselt... Raha läheb tühjaks. Annetused palju aidata.
4. Abi kaugjuhtimisega. Meie, nagu kõik teisedki, kirjutame väljaandeid, avaldame. Vajame fotosid, peame pressiteenistuse kirjutatud teksti korrektuuri lugema. Alati saab osaleda ühelgi neist etappidest. Kõige väärtuslikum asi, mida inimene meile anda saab, on tema aeg.