Koolitus büroojuhtidele. Täiustatud koolitus - kursus 47 900 hõõruda. Moskva Ärikoolist, koolitus 24 akadeemilist tundi, Kuupäev: 27. detsember 2023.

Professionaalne kogemus

1992 – praegu V. — äri- ja õigusinstituut, Venemaa välisministeeriumi diplomaatilise akadeemia sekretäride kõrgkool, MIREA, Moskva majanduskõrgkool, VGIK, Televisiooniinstituut "Ostankino", hariduskeskus "Ida-Lääne" - töö- ja tööhõivekomitee rühmad, õpetaja distsipliinid:

Dokumentatsiooni tugi juhtimisele
Kaasaegne sekretäritöö
Juhtimise psühholoogia
Äriretoorika
Organisatsiooniline käitumine
Kõnesuhtlus
Ärietikett ja -protokoll
Äriinimese pilt
Ärisuhtluse psühholoogia
Ärieetika
Vene keel ja kõnekultuur
Juhtimine

Kliendid

Moskva valitsuse alluva avaliku teenistuse administratsiooni TC, Venemaa pensionifond, ettevõte Spetsstroy, PJSC "Ettevõte "Sukhoi", JSC "Atlas Copco", Mosinzhproekt, PJSC "RusHydro", LLC fondivalitseja "GMS", "Unicom", Rosevrobank; Moskva prefektuurid ja nõukogud, linnavalitsus Sotši ja muud valitsus- ja äriorganisatsioonid

Kõned ja publikatsioonid

Kaasaegse kontoritöö, tulemusliku ärikirjavahetuse, ärikultuuri koolitusprogrammide autor suhtlemine, juhtimispsühholoogia, organisatsioonikäitumine, kaasaegne sekretäritöö, avalik esinemine ja jne.

Haridus

2014 — NOU “International Institute for East-West Cooperation”, täiendkoolitus programmi “Kaasaegsed personalijuhtimise tehnoloogiad” raames
2000–2001 - Venemaa Juhtimis- ja Põllumajandusakadeemia, "Personalijuhtimise korraldamine kaasaegsetes tingimustes"
1995–1996 – Psühholoogilise ja Pedagoogilise Üldhariduse Keskus, “Juhtimispsühholoogia”

Professionaalne kogemus

2010 – praegune V. — Vene Ettevõtluse Instituut, koolitaja-konsultant
2011 - praegu V. — Ettevõtluse arendamise instituut, äritreener, konsultant
2000–2013 – nime saanud Ülevenemaaline Riiklik Kinematograafiainstituut. S.A. Gerasimova, vanemõppejõud
2000–2005 – Smile Gate, personalidirektor

Professionaalsed kompetentsid

Personali otsing, valik ja väljaõpe
Läbirääkimiste, ärivestluste, ettekannete, ametlike ja mitteametlike vastuvõttude ettevalmistamine ja läbiviimine
Olukorraline personali hindamine
Meeskonna juhtimise eetika ja kultuur
Ärisuhtluse psühholoogilised alused
Äriprotokoll ja ärietikett

Kliendid

GC "Bashneft", FSUE "Space Communications", Volkswagen, Euroopa meediagrupp, Venemaa Kaubandus- ja Tööstuskoja rahvusvaheline juhtimisinstituut Föderatsioonid, Moskva piirkonnaduuma, Innova, Tomskneft OJSC, Gazprom Neftekhim Salavat OJSC, COLIN’S, Nikomed LLC, SeverStal CJSC, ROLF kontsern, "ROSCON", Ranova-puhastus, Venemaa tervishoiuministeeriumi epidemioloogia keskne uurimisinstituut, NOVIKOMBANK, GLOBEX, Belgorod Quality, Vene Föderatsiooni piirkondade linnavalitsused, visioon Image Print, Pepeljajev, Goltsblat ja partnerid, VOSTOXIBELEKTROSETSTROY, SAYANSKKHIMPLAST, Southern Generating Company TGK-8, Beeline, Rostov-Tabak, Lukoil, Linnahalli aparaat Toljatti ja paljud teised

Õppetegevused

Õpetab juhtivates ülikoolides ja koolituskeskustes üle 20 aasta

2009 - praegune V. — Koolituskeskus "FinCont", kursused "Juhi kutseassistent", "Ärietikett ja -protokoll"
2008 - praegune V. — Ida-Lääne instituut, kursus “Ärietikett ja -protokoll”
2007 - praegu V. — Moskva valitsuse Moskva linna juhtimisülikool, kursused “Ametniku kuvand”, “Ärisuhtlus”, “Ärietikett ja -protokoll”
2006 – praegu V. — Vene Juhtimiskõrgkool, kursused “Ärietikett ja -protokoll”, “Äriinimese kuvand”
2005 – praegu V. — “Elkod”, kursused “Ärikommunikatsiooni kultuur”
2003 – praegu V. — Ettevõtluskõrgkool “Ekspert”, kursused “Ärikommunikatsiooni alused”, “Telefonsuhtluse meisterlikkus”, “Sekretärikool”
2003 – praegu V. — Moskva linnavalitsuse juurde kuuluva avaliku teenistuse administratsiooni haridus- ja metoodikakeskus, kursus „Avaliku teenistuja kuvand“
2000–2004 — Välisministeeriumi diplomaatilise akadeemia sekretäride kõrgkool, kursused “Ärietikett”, “Ärikommunikatsiooni psühholoogia”
1998 — Juhtide ning kesk- ja kõrgema taseme spetsialistide täiendõppe koolituskeskus “Ida-Lääne”, kursus “Ärietikett”

Kõned ja publikatsioonid

Regulaarne ärisuhtluse, kaasaegse sotsiaalse etiketi, kultuuri artiklite autor kõne, korporatiiveetika ja muud ärisuhtluse aspektid ajakirjas “Sekretär-Referent” koos 2004. aasta
Raamatu "Äriprotokoll ja etikett, rakenduspraktika" autor
Moskva Riikliku Tehnikaülikooli arvutiõppekeskuse metoodilise käsiraamatu “Tööhõivetehnoloogiad” autor N. E. Bauman
Raadiojaamade "Mayak", "City-FM", "Moscow Says", telesaadete "Hommik" (Esimene kanal), "Ilu tellimuse järgi" (Domashny), TVC ja teiste etiketiprogrammide ekspert.
Venemaa esimese konkursi "Aasta sekretär" ettevalmistamisel osaleja
Konkursi "Sekretär-referent" žürii esimees

Saavutused

Konkursi "Sekretär-referent" žürii esimees
Venemaa esimese konkursi "Aasta sekretär" ettevalmistamisel osaleja
Saanud tänukirjad Kanada Vene Föderatsiooni saatkonnalt Moskva Linnaülikoolilt Moskva valitsuse osakond, föderaalne ühtne ettevõte "Kosmos ühendus"

Haridus

2015 — Moskva piirkonna täiendava erialase hariduse riiklik õppeasutus, koolituskeskus Nakhabino, kutse-eetika ja äripildi kujundamine
2001 — Moskva Riikliku Tehnikaülikooli arvutiõppe keskus. N.E. Bauman, personalijuht
1991 – Leningradi Kultuuriinstituudi juhtide koolitus- ja innovatsioonikeskus, kultuurivaldkonna juhtimine
1975 – Donetski Riiklik Ülikool, filoloog-õppejõud

Seda programmi saab korraldada ainult ettevõtte või üksikisiku vormingus. Konsultatsiooni saamiseks täitke lehe allosas olev vorm. 27. juuni 2016 Võeti vastu RF valitsuse määrus nr 584, millega kehtestati rakenduse eripära kutsestandardid eelarveväliste fondide ja valitsuse poolt kohaldatavate nõuete kohta ettevõtetele. Eelkõige kehtestas ta üleminekuperioodi 2020. aastani, mille jooksul peavad ettevõtted rakendama kutsestandardeid eelnevalt kinnitatud plaani alusel. Kutsestandardite mittekohaldamisega seotud riskid on väga suured. Organisatsioonidele, kelle jaoks selle seaduse täitmine on rangelt kohustuslik, kohaldatakse tõsiseid sanktsioone - haldustrahvid, diskvalifitseerimised, tegevuse peatamine. Kas olete spetsialistina uuest seadusest aru saanud? Kas hoiatasite tööandjat asjatundlikult riskide eest? Kas olete juba koostanud kutsestandardite rakendamise plaani? Kas olete valinud oma kutsestandarditele vastava albumi? Kas olete kindlustanud selle osa, mille alusel töötate välja uued ametijuhendid, valikuprotseduurid, hinnangud jms? Kui teil on veel küsimusi, siis see seminar on teie jaoks.

Seda programmi saab korraldada ainult ettevõtte või üksikisiku vormingus. Ajavahemikul 2000-2010 loodud turundusosakonnad ehitati reeglina klassikalistel põhimõtetel turundusjuhtimine: pika horisondiga strateegiline planeerimine, visioon, organisatsiooni struktuur, personal, regulaarne rutiinne töö. Kuid drastiliste muutuste "mustad luiged" hakkasid saabuma üha sagedamini - peaaegu igal aastal. Ja stabiilsetes tingimustes töötamiseks loodud süsteemid ei anna 2022. aastal tõhusaid tulemusi. Veelgi enam, juhtimispraktika näitab, et süsteemid reageerivad halvasti ja peavad isegi muutustele vastu. Kuid me peame muutuma ja mõnikord väga kiiresti. See kursus räägib juhtidele peamistest viisidest ballasti kiireks mahalaadimiseks, vajalike ressursside leidmiseks, omandada ja kinnistada vajalikke pädevusi, kohaneda kiiresti keskkonnamuutustega ja areneda kõrgeks võimsus.